Pricing Sayfasını Üç Kez Değiştirdim

İlk pricing sayfası bir akşamda çıktı. Tek rakam, altında üç madde, 'başla' düğmesi. Dürüst duruyordu. Bir hafta sonra iki kişi sordu: bu fiyata takım da var mı, dışa aktarma var mı, destek e-posta mı. Sayfa cevap vermiyordu. Fiyat düşük değildi; cümle eksikti.

İkinci hali kalabalık oldu

Cevap vermek için üç basamak açtım. Ücretsiz, kişisel, 'gelişmiş'. Gelişmişin içinde henüz yazmadığım şeyler vardı. Sayfa, olmayan ürünü satmaya başladı. Bunu fark etmek için gelir tablosu gerekmedi; kendi başlığımı okuyunca utandım.

Kalabalık sayfa ikinci bir iş daha yaptı: karşılaştırma tablosu okuyanı yordu. İnsanlar basamak seçmedi, sayfadan çıktı. 'Daha fazla seçenek dönüşümü artırır' cümlesi benim sayfamda işlemedi. Seçenek, henüz var olmayan özelliği örtüyordu.

Üçüncü hali tek ücret

Ücretsiz planda ana işin bir kısmı duruyor. Ücretli planda aynı işin sınırı kalkıyor — kayıt sayısı, dışa aktarma, bir de e-posta destek. İkinci ücretli basamağı sildim. 'Kurumsal' diye bir satır da yok; tek kişiye yazıyorum, kurumsal kelimesi yalan olurdu.

• Sayfada olmayan özellik yok.
• Bir ücretli basamak: sınır kalkan yer net.
• Yıllık indirim yok — henüz yenileme verim yok, uydurmam.

Üç değişikliğin ortak yanı fiyatı 'doğru' bulmak değildi. Her seferinde sayfanın sorduğu soruyu değiştirdim: bu ne, kim için, ne zaman yetmez. Rakamı en sona bıraktım. Rakam, cümle durunca seçiliyor; cümle durmazsa rakam tartışması boşa.